Fijn wonen in elke wijk, daar streven we bij Nester naar. Mieke, onze leefbaarheidsregisseur, is hier dagelijks mee bezig. Van overlastzaken tot bewonersbegeleiding; samen met de wijkbeheerder en het wijkteam zorgt zij ervoor dat iedereen zich thuis voelt in de wijk. Ze neemt ons mee om te laten zien dat voor haar geen dag hetzelfde is.
De dag begint op ons kantoor in Reuver met een kopje koffie uit mijn eigen Nestermok 😊
Eerst kijk ik in ons klantvolgsysteem welke meldingen of taken er binnen zijn gekomen. Om 8.30 uur staat het eerste overleg met collega’s gepland. Een goed moment om even bij te praten. Er zijn een paar urgentieverzoeken bij ons binnengekomen. Die nemen we samen meteen door.
Na het overleg stap ik in de auto naar Roermond voor een huisbezoek. Eén van onze bewoners heeft een aanvraag tot inwoning gedaan en die ga ik beoordelen. Dit blijkt een oude bekende te zijn, Abdi! Ik ken hem nog van mijn vorige baan bij Westrom. Het is erg leuk om hem te spreken en te zien dat het goed met hem gaat. We bespreken zijn aanvraag en hij zwaait me uit! Op naar de volgende afspraak.
Ik heb afgesproken met mijn collega woonmakelaar Désirée. We bezichtigen samen een woning voor een Woonkans-kandidaat. Woonkans is een project waarbij mensen vanuit de maatschappelijke opvang of beschermd wonen doorstromen naar een eigen woning. We werken hierbij nauw samen met de gemeente en zorgverleners. We bekijken of er de juiste match tussen deze woning en onze kandidaat.
In dit zelfde complex bel ik aan bij een bewoner met wie we geen contact krijgen en die huurachterstand heeft. Omdat de persoon niet thuis is, laat ik een kaartje achter met het verzoek om contact op te nemen. Het is belangrijk dat we in gesprek blijven, zeker bij huurachterstand. Zo voorkomen we dat schulden oplopen!
Daarna is het tijd om door te rijden naar Swalmen. Ik heb daar een afspraak met de wijkagent Terence. We gaan samen op huisbezoek bij één van onze bewoners. Fijn om dit soort dingen samen te kunnen doen. Ook heb ik nog een overleg op ons servicepunt op de Sint Jansstraat waar ik ook weer een paar Nesters tegenkom bij het inloopspreekuur. Gezellig!
Tenslotte ga ik terug naar ons kantoor in Reuver voor het laatste overleg met mijn collega Leefbaarheidsregisseur Ruud en wijkbeheerder José. We zijn druk bezig met de ‘magische mix’ in onze complexen – waarbij we onze woningen aan verschillende doelgroepen verhuren. We maken dit inzichtelijk met een overzicht. Samenwerken weer dus!
De dag zit er dan op. Het was weer afwisselend en ging alle kanten op. Nu is het tijd om naar mijn gezin te gaan. Het werk zit er nog niet helemaal op dus! 😉
SCROLL VERDER
SCROLL VERDER
Achter de schermen bij Nester
leefbaarheidsregisseur Mieke
Een dag
mee met...
In dit zelfde complex bel ik aan bij een bewoner met wie we geen contact krijgen en die huurachterstand heeft. Omdat de persoon niet thuis is, laat ik een kaartje achter met het verzoek om contact op te nemen. Het is belangrijk dat we in gesprek blijven, zeker bij huurachterstand. Zo voorkomen we dat schulden oplopen!
Ik heb afgesproken met mijn collega woonmakelaar Désirée. We bezichtigen samen een woning voor een Woonkans-kandidaat. Woonkans is een project waarbij mensen vanuit de maatschappelijke opvang of beschermd wonen doorstromen naar een eigen woning. We werken hierbij nauw samen met de gemeente en zorgverleners. We bekijken of er de juiste match tussen deze woning en onze kandidaat.
De dag zit er dan op. Het was weer afwisselend en ging alle kanten op. Nu is het tijd om naar mijn gezin te gaan. Het werk zit er nog niet helemaal op dus! 😉
Daarna is het tijd om door te rijden naar Swalmen. Ik heb daar een afspraak met de wijkagent Terence. We gaan samen op huisbezoek bij één van onze bewoners. Fijn om dit soort dingen samen te kunnen doen. Ook heb ik nog een overleg op ons servicepunt op de Sint Jansstraat waar ik ook weer een paar Nesters tegenkom bij het inloopspreekuur. Gezellig!
Tenslotte ga ik terug naar ons kantoor in Reuver voor het laatste overleg met mijn collega Leefbaarheidsregisseur Ruud en wijkbeheerder José. We zijn druk bezig met de ‘magische mix’ in onze complexen – waarbij we onze woningen aan verschillende doelgroepen verhuren. We maken dit inzichtelijk met een overzicht. Samenwerken weer dus!
Na het overleg stap ik in de auto naar Roermond voor een huisbezoek. Eén van onze bewoners heeft een aanvraag tot inwoning gedaan en die ga ik beoordelen. Dit blijkt een oude bekende te zijn, Abdi! Ik ken hem nog van mijn vorige baan bij Westrom. Het is erg leuk om hem te spreken en te zien dat het goed met hem gaat. We bespreken zijn aanvraag en hij zwaait me uit! Op naar de volgende afspraak.
De dag begint op ons kantoor in Reuver met een kopje koffie uit mijn eigen Nestermok 😊
Eerst kijk ik in ons klantvolgsysteem welke meldingen of taken er binnen zijn gekomen. Om 8.30 uur staat het eerste overleg met collega’s gepland. Een goed moment om even bij te praten. Er zijn een paar urgentieverzoeken bij ons binnengekomen. Die nemen we samen meteen door.
SCROLL VERDER
Fijn wonen in elke wijk, daar streven we bij Nester naar. Mieke, onze leefbaarheidsregisseur, is hier dagelijks mee bezig. Van overlastzaken tot bewonersbegeleiding; samen met de wijkbeheerder en het wijkteam zorgt zij ervoor dat iedereen zich thuis voelt in de wijk. Ze neemt ons mee om te laten zien dat voor haar geen dag hetzelfde is.
